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Alle Produkte und Leistungen der BSH CG GmbH erfolgen nach dem Konzept von Herrn Dr.-Ing. Bashar Hassoun, M.Eng. für Human Error Management. Das Konzept unterliegt dem Urheberrecht und ist notariell beurkundet. Die Nutzung dieser Produkte und Leistungen auf jede Art und Weise ist nur mit einer schriftlichen Genehmigung von BSH CG GmbH oder Herrn Dr.-Ing. Bashar Hassoun, M.Eng. erlaubt. Die Nutzung des Konzeptes bzw. seiner Teile auf jede Art und Weise ist nur mit einer schriftlichen Genehmigung von BSH CG GmbH oder Herrn Dr.-Ing. Bashar Hassoun, M.Eng. erlaubt. Kontaktieren Sie uns bitte diesbezüglich (info@bsh-cg.de), um diese Genehmigung zu erlangen. Die Nutzung dieser Produkte, dieser Leistungen, dieses Konzeptes bzw. seiner Teile auf jede Art und Weise ohne diese ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist verboten.

Kaufverträge, die über diese Website geschlossen werden, kommen ausschließlich mit der Firma BSH CG GmbH zustande. Der Schluss des Kaufvertrags sowie die Kaufabwicklung erfolgt nach Maßgabe der nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit dem Versenden der in das Onlinebestellformular eingegebenen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages unter Einbeziehung dieser AGB ab. BSH CG GmbH nimmt Ihr Angebot durch die Mitteilung über die Auslieferung bzw. Lieferung der Ware an. Es steht der BSH CG GmbH frei Angebote ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sofern Sie Verbraucher (gem. § 13 BGB) sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben/hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BSH CG GmbH, Brückenstraße 22, 40221 Düsseldorf) mittels einer eindeutigen Erklärung (wie z. B. E-Mail oder Post-Brief) über Ihren Entschluss, diesen Kaufvertrag zu widerrufen, informieren. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei digitalen Inhalten (wie z. B. E-Books oder Hörbücher), wenn wir mit der Ausführung des Kaufvertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Kaufvertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zuschicken. Wenn Sie diesen Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen bekommen haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Kaufvertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben (es sei denn, es wurde etwas anderes mit Ihnen ausdrücklich vereinbart). Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiederzurückbekommen haben oder bis Sie den Nachweis abgegeben haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist). Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Kaufvertrags informierten, an BSH CG GmbH, Brückenstraße 22, 40221 Düsseldorf zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Kosten werden auf höchstens ca. 6,00 EUR geschätzt.

Bei Buchung über Dritte ist eine Teilnahme an einer Veranstaltung erst nach Bezahlung der BSH AG-Rechnung möglich.

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Die Plattform zur Online-Streitbeilegung wird von der Europäischen Kommission bereitgestellt und ist abrufbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Am 09. 01.2016 ist die europäische Verordnung (EU) mit der Nummer 524/2013 zur „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ in Kraft getreten. Danach sind Verbraucher auf die Existenz der europäischen Online-Streitbeilegungsplattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten verwendet werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Unsere Kontaktdaten sind wie folgt: BSH CG GmbH, Brückenstraße 22, 40221 Düsseldorf, Email: info@bsh-cg.de. Hiermit betonen wir, dass wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teilnehmen.